Política de Privacidade

Última atualização: 17 de novembro de 2025

A Innove Soluções Contábeis e Gestão Administrativa, inscrita no CNPJ sob nº 53.885.911/0001-00, estabelece a presente Política de Privacidade para informar, de maneira clara, objetiva e transparente, como realiza a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam seu site institucional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade.

1. Controlador dos Dados

Razão Social: Innove Soluções Contábeis e Gestão Administrativa

CNPJ: 53.885.911/0001-00

Endereço: Rua 72, nº. 223 – Ed. QS Tower – Sala 1507 – Setor Jardim Goiás – Goiânia – GO

E-mail para assuntos de privacidade (Encarregado/DPO): innovesolucoescontabeis.com.br

2. Dados Pessoais Coletados

2.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

Coletamos informações fornecidas pelo usuário ao interagir com nossos formulários, tais como:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa/Organização;
• Conteúdo das mensagens enviadas via formulários de contato, orçamento ou suporte.

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, poderemos coletar automaticamente:

• Endereço IP;
• Informações sobre navegador, dispositivo e sistema operacional;
• Páginas acessadas, tempo de permanência e interações no site;
• Cookies e tecnologias similares.

3. Finalidades do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder dúvidas, solicitações e mensagens enviadas pelo usuário;
• Elaborar e enviar propostas comerciais e orçamentos;
• Enviar comunicações institucionais e conteúdos informativos, quando autorizado;
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos no site;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho do site;
• Garantir a segurança do site, prevenir fraudes e acessos indevidos;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou atender requisições de autoridades competentes.

4. Bases Legais Aplicáveis

O tratamento de dados pessoais realizado pela Innove fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD:

• Consentimento do titular – art. 7º, inciso I;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares – art. 7º, inciso V;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória – art. 7º, inciso II;
• Atendimento ao interesse legítimo do controlador – art. 7º, inciso IX.

5. Compartilhamento dos Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:

• Com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, e-mail e marketing digital;
• Com plataformas de análise de tráfego e métricas (como Google Analytics e similares);
• Com parceiros estritamente necessários à execução dos serviços solicitados pelo usuário;
• Com autoridades públicas, órgãos reguladores ou outras entidades, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Sempre que possível, o compartilhamento será realizado de forma anonimizada, de modo a não identificar diretamente o titular dos dados.

6. Segurança e Armazenamento dos Dados

A Innove adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida, tais como:

• Utilização de certificados SSL;
• Criptografia de informações, quando aplicável;
• Controle de acesso a sistemas e informações;
• Monitoramento e ferramentas de segurança da informação.

Os dados são armazenados pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;
• Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Requisitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
• Opor-se ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail: innovesolucoescontabeis.com.br.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, entender a forma como o usuário interage com as páginas e personalizar conteúdos.

Os principais tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies de desempenho e analytics: utilizados para análise de tráfego, métricas de acesso e desempenho;
• Cookies de funcionalidade: permitem lembrar preferências do usuário;
• Cookies de marketing: usados para personalizar anúncios e campanhas, quando aplicável.

O usuário pode ajustar as configurações de cookies diretamente em seu navegador, podendo bloquear ou excluir cookies, ciente de que certas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletados, bem como para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

10. Links para Sites de Terceiros

O site da Innove pode conter links para sites de terceiros. A presente Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e a Innove não se responsabiliza por suas práticas de privacidade. Recomenda-se que o usuário consulte as políticas de privacidade de cada site acessado.

11. Alterações desta Política de Privacidade

A Innove poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir ajustes legais, regulatórios ou operacionais. A versão vigente será sempre a mais recente, disponível neste site, com indicação da data de atualização.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercício dos direitos previstos na LGPD, o titular poderá entrar em contato com a Innove pelos seguintes canais:

Innove Soluções Contábeis e Gestão Administrativa

E-mail: innovesolucoescontabeis.com.br
Endereço: Rua 72, nº. 223 – Ed. QS Tower – Sala 1507 – Setor Jardim Goiás – Goiânia – GO